Emaily padájí na gmailu do spamu

Dobrý den,

prosím o radu. Odchozí pošta z našeho firemní emailu padá do SPAMu. Od našich klientů (mající poštovní schránku na gmailu) k nám přichází informace s tím, že nedostávají emaily. Později jsme však zjistili, že je sice dostávají, ale padají do SPAMU.

Jaký k tomu má Gmail důvod? Kde zjistíme proč se tak děje a jak jej můžeme odstranit?

Předem děkuji za radu.

Ahoj,

měla by se vrátit vždy zpráva o nedoručení Vašeho emailu, kde je uveden důvod proč se tak stalo.

Pravděpodobně asi nemáte na doméně nastavený správný SPF záznam pro ochranu před zneužitím doménového jména ve SPAMu.

Měli by jste tam mít nastaveno neco jako toto:
Přičemž mx je záznam odkud se mohou posílat emailové zprávy.
V případě, že nemáte z nějakého důvodu nastavený MX záznam, tak tam dejte IP adresu Vašeho serveru.

-all je parametr, který zakazuje odesílat emailové zprávy z jakéhokoliv jiného serveru než z toho Vašeho.

To je prakticky podstata SPF definovat IP adresy (resp. uzly v Internetu), které lze použít pro odesílání emailu z dané domény. Výsledek je tedy takový, že pokud spameři chtějí zneužít Vaši doménu pro rozesílání SPAMu a Vy budete mít nastavený SPF záznam, tak mají smůlu pokud daný server na který se doručuje technologii SPF podporuje.

Např. u WEDOSu vypadá záznam takto:

Nám zase pro změnu blbne odesílání zpráv z emailového klienta Outlook na schránky od Gmailu.

Nevíte někdo co by to mohlo být?

Duvel napsal: Nám zase pro změnu blbne odesílání zpráv z emailového klienta Outlook na schránky od Gmailu.

Nevíte někdo co by to mohlo být?

Zkuste e-maily odesílat pomocí zabezpečeného spojení, například port 465 SSL/TLS.