Občas nefunguje "Přidat do košíku" přidá 0 položek a 0 Kč

Po upgrade PrestaShop 1.5.6.2 na 1.7.2.0 nám nefunguje občas přidání zboží do košíku.
Zboží se jakoby přidá a zobrazí se správně košík, ale částka je 0 Kč a počet položek je taky 0 Kč.

Máme podezření na nějakou chybu v cookies nebo session, případně pak konflikt nějakého javascriptu, ale nevíme si s tím rady.

Děkuji za jakékoliv podněty nebo rady.

Dobrý den,

tento problém (chyba) se nám po migraci také vyskytovala a zjistili jsme na fótu PrestaShopu, že při migraci PS 1.6 na PS 1.7.x se migrují data ze starého obchodu a to zákazníci, produkty a objednávky.

A tady byl problém.

Provedla se migrace objednávek, kde je uložen id_cart (ID košíku), ale samotné košíky migrovány nabyla a začínají pak ID od 1.

Takže, když id_cart (v tabulce ps_cart) byl identický s id_cart (v tabulce ps_orders), byl zde problém a košík nelze použít (vzhledem k ochraně používání košíku s hotovými objednávkami).

Řešení:
Jít do databáze a zvýšit AUTOINCREMENT pro sloupec id_cart v tabulce ps_cart na vyšší číslo, než je nejvyšší číslo ve sloupci id_cart v tabulce ps_orders.